Termeni și condiții
Prin utilizarea acestui website și efectuarea unei rezervări, accepți termenii și condițiile de mai jos.
1. Informații generale
Acest website este operat de AIU BUSINESS SERVICES S.R.L., cu sediul în Str. Ruşeţu 8, Bl:G14 Sc:1 Et:2 Ap:12 Bucuresti - Sector 6, 60554, înregistrată cu CUI 44972442 și, dacă este cazul, cu număr de înregistrare J2021016731401.
Prin utilizarea site-ului și efectuarea unei rezervări, accepți termenii și condițiile de mai jos.
2. Servicii oferite
Oferim servicii de transfer aeroport în București, transfer către Therme București, tururi private și excursii de o zi.
Toate serviciile sunt realizate prin transport privat și se efectuează exclusiv pe bază de rezervare.
3. Rezervări
Rezervarea se face online, prin completarea formularului și efectuarea plății.
După finalizarea plății, vei primi confirmarea rezervării prin email.
4. Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate înainte de plată și nu includ costuri ascunse.
Plata se face online, securizat, prin procesatorul de plăți NETOPIA.
5. Politica de anulare
Pentru modificări sau anulări, te rugăm să ne contactezi la bookings.airportbucharest@gmail.com sau +40744446667.
Fiecare solicitare este analizată în funcție de momentul rezervării și tipul serviciului.
Eventualele rambursări sau reprogramări se stabilesc după verificarea detaliilor rezervării.
6. Întârzieri și situații neprevăzute
Pentru transferurile aeroport, monitorizăm zborurile și ajustăm ora de preluare în caz de întârziere.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de trafic, condiții meteo sau alte situații independente de noi.
7. Responsabilitatea clientului
Clientul este responsabil pentru:
- corectitudinea datelor introduse
- respectarea orei de preluare
- comportamentul adecvat pe durata transportului
8. Bagaje și bunuri personale
Clientul este responsabil pentru bagajele și bunurile personale transportate.
Te rugăm să verifici vehiculul la finalul cursei. Nu ne asumăm răspunderea pentru obiecte uitate sau pierdute decât în limite rezonabile după notificare.
9. Limitarea răspunderii
Nu ne asumăm răspunderea pentru:
- pierderi indirecte
- întârzieri cauzate de factori externi
- situații de forță majoră
10. Refuzul prestării serviciului
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau întrerupe prestarea serviciului în caz de comportament abuziv, periculos sau ilegal din partea clientului ori a pasagerilor.
11. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești termeni sunt guvernați de legea română.
Orice dispută va fi soluționată mai întâi pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.
Consumatorii pot solicita și soluționarea alternativă a litigiilor prin mecanismele disponibile prin ANPC, acolo unde este aplicabil.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări:
Email: bookings.airportbucharest@gmail.com
Telefon: +40744446667